Algemene Voorwaarden Check Kozijn

Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Algemeen
Artikel 2 – Producten en Diensten
Artikel 3 – Bestellen en Betalen
Artikel 4 – Levering en Levertijd
Artikel 5 – Herroepingsrecht en Retourneren
Artikel 6 – Garantie en Aansprakelijkheid
Artikel 7 – Betalingsproblemen
Artikel 8 – Klachtenprocedure
Artikel 9 – Intellectuele Eigendom
Artikel 10 – Privacy en Gegevensverwerking
Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen
Artikel 12 – Slotbepalingen
Artikel 13 – Maatvoering
Artikel 14 – Account en Bestelling Opslaan

Artikel 1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en
leveringen van producten via de website van Check Kozijn B.V. , gevestigd te Rientjesoven 8 te
Borne, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90059131, zowel voor
particuliere klanten als zakelijke klanten (B2B).
1.2 Door een bestelling te plaatsen via onze website, verklaart de klant (particulier of B2B)
akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.3 Check Kozijn behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden van kracht zodra deze op de website zijn gepubliceerd.

Artikel 2. Producten en Diensten
2.1 Check Kozijn verkoopt kunststof kozijnen, deuren, schuifpuien en gerelateerde producten via
de website aan zowel particulieren als zakelijke klanten (B2B).
2.2 De producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven, maar er kunnen variaties in kleur,
maat en afwerking zijn, afhankelijk van productieseries en beeldinstellingen op de website.
2.3 Check Kozijn behoudt zich het recht voor om producten zonder voorafgaande kennisgeving
te wijzigen of uit het assortiment te halen, mits dit geen nadelige gevolgen heeft voor reeds
geplaatste bestellingen.

Artikel 3. Bestellen en Betalen
3.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant (particulier of B2B) een bestelling heeft
geplaatst en deze door Check Kozijn is bevestigd.
3.2 Na het plaatsen van een bestelling heb je 3 werkdagen om nog eventuele wijzigingen door te
geven. Dit dien je per e-mail te doen: info@checkkozijn.nl. Na deze 3 werkdagen wordt je
bestelling definitief in behandeling genomen en zijn wijzigingen niet meer mogelijk.
3.3 Check Kozijn behoudt zich het recht voor om ten alle tijden een bestelling te annuleren of te
weigeren als de verstrekte maatvoering technisch onhaalbaar, garantie technisch niet kan
worden aangeboden of onveilig wordt geacht.
3.4 Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.5 Betalingen dienen te geschieden via een van de aangeboden betaalmethoden op de website
(iDeal, creditcard en bankoverschrijving), Een bestelling wordt in behandeling genomen als de
betaling voltooid is.

Artikel 4. Levering en Levertijd
4.1 De producten dienen door de klant zelf opgehaald te worden op het adres van Check Kozijn.
Check Kozijn is niet verantwoordelijk voor de levering van de bestelde producten, tenzij anders
overeengekomen met een zakelijke klant (B2B).
4.2 De klant is verantwoordelijk voor het regelen van de juiste vervoersmiddelen om de kunststof
kozijnen op of in te vervoeren. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen
dat de kozijnen veilig en op een geschikte manier worden vervoerd. Check Kozijn is niet
aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens het transport van de producten. Indien een
product op een stalen bok wordt geleverd, dan is en blijft de bok eigendom van Check Kozijn of
de door haar ingeschakelde derde partij. Er dient een borgsom te worden betaald voor de bok ter
waarde van € 399,30 incl. btw. Deze borg wordt aan de klant terugbetaald doormiddel van
dezelfde betaalmethode waarop de bestelling is betaald. Daarnaast is de klant verplicht de bok
binnen 14 (veertien) dagen na het afhalen van de bestelling te retourneren. Wordt deze bok niet
binnen 14 (veertien) dagen teruggebracht dan wordt de borg niet terugbetaald en is de klant een
boete schuldig van € 50,- per dag aan Check Kozijn tot de nieuwwaarde van de bok is voldaan.
4.3 De klant zal bij het ophalen van de producten worden geïnformeerd over de beschikbaarheid
en het moment waarop de producten kunnen worden opgehaald. Het ophalen dient te gebeuren
binnen de afgesproken termijn. Indien u niet in staat bent om de kozijnen op te halen binnen de
gestelde termijn, dient u dit minimaal 24 uur van te voren aan te geven. Doet u dit niet dan zijn
wij genoodzaakt stallingskosten door te berekenen à € 100,- per 24 uur.
4.4 De leveringstermijnen die op de website worden aangegeven zijn indicatief. Check Kozijn is
niet aansprakelijk voor enige vertraging die buiten haar macht ligt, bijvoorbeeld door externe
leveranciers of de vervoerder.
4.5 In geval van vertraging zal de klant op de hoogte worden gesteld van de verwachte levertijd.

Artikel 5. Herroepingsrecht en Retourneren
5.1 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op bestelde kunststof kozijnen, deuren en
schuifpuien, aangezien deze producten op maat worden besteld bij onze leverancier en speciaal
voor de klant worden vervaardigd. De klant gaat ermee akkoord dat de betaling van het product
automatisch de bedenktijd beëindigt.
5.2 Voor andere artikelen die bij ons zijn gekocht, geldt het herroepingsrecht van 14 dagen, mits
de producten onbeschadigd en waar mogelijk in de originele verpakking verkeren. Deze artikelen
kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden geretourneerd, mits de klant
vooraf contact opneemt met Check Kozijn.
5.3 De kosten van de retourzending komen voor rekening van de klant, tenzij anders
overeengekomen.
5.4 Na ontvangst van het geretourneerde product zal Check Kozijn het volledige aankoopbedrag
binnen 14 dagen terugbetalen, mits het product in ongeschonden staat is ontvangen.

Artikel 6. Garantie en Aansprakelijkheid
6.1 Check Kozijn biedt garantie op de producten die zij verkoopt, welke garantievoorwaarden
specifiek per product kunnen verschillen. De garantie dekt fabricagefouten, maar niet schade
door verkeerd gebruik of installatie.
Garantievoorwaarden voor Particulieren en B2B:
10 jaar op de constructie van de kozijnen en op de kunststof kozijnprofielen en
aanverwante kunststof profielen.
2 jaar garantie op het beslag (hang- en sluitwerk).
5 jaar op beglazing .
5 jaar garantie op de met folie verwerkte kozijnen en alle beklede elementen.
5 jaar garantie op verkleuringen.
5 jaar op hefschuifpuien.
1 jaar op de ventilatieroosters.
1 jaar op afdichting- en beglazingsrubbers
Garantie betreft alleen de kosten van de reparatie of her levering van het product.
Vervolg/gevolgschade is niet inbegrepen in de garantie.
Garantie is uitgesloten indien:
De klacht niet schriftelijk binnen 14 dagen na levering, is gemeld bij Check Kozijn. Dit
inclusief een duidelijke omschrijving van de klacht en de eventuele omstandigheden
waarin deze klacht is ontstaan
Er niet aangetoond kan worden dat de levering is geschied door Check Kozijn, middels
een factuur of een orderbevestiging
De levering niet is betaald, of gedeeltelijk is betaald
Er sprake is van gebruikelijke slijtage
Het product niet conform de voorwaarden / ondeugdelijk / ondeskundig is opgeslagen /
gemonteerd / getransporteerd / schoon gemaakt (minimaal 2x per jaar) en of gebruikt is.
Het product oneigenlijk is gebruikt of is gebruikt onder niet normale condities
Het product onredelijk / onoordeelkundig is gebruikt.
De producten zijn beschadigd buiten toedoen van Check Kozijn, bijv. door nalatigheid,
opzet, blikseminslag, brand, overstromingen, natuurrampen, en ander onheil van
buitenaf.
Check Kozijn niet in de gelegenheid wordt gesteld om inspectie te verrichten (zoals
toegang tot het object, geen steiger om het product te bereiken etc) of het product te
herstellen
De klant de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden
heeft laten repareren en/of bewerken;
De klant de toevoegingen heeft aangebracht op de producten, welke de werking van het
product negatief kunnen beïnvloeden
De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins
onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer
en/of op de verpakking behandeld zijn, dit ter beoordeling van Check Kozijn.
De geleverde producten beschadigd zijn door gebrekkig/geen onderhoud. Onderhoud is
een verantwoordelijkheid van de afnemer en niet van Check Kozijn.
De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de
overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de
toegepaste materialen.
Ondeugdelijk zijn ingebouwd in een woning of ander pand. Dit ter beoordeling van Check
Kozijn.
De geleverde producten zijn beschadigd als gevolg van een onstabiele muur waarin ze
gemonteerd zijn
De geleverde producten zijn beschadigd door de klant als gevolg van verkeerde transport
en/of hijs methodes
De geleverde producten mechanische, thermische, chemische of permanente schade
hebben, veroorzaakt door de klant na ontvangst van de goederen, als gevolg van bijv.
onvoldoende bescherming tijdens het bouwproces
De beschermende folie niet tijdig (binnen 2 maanden na ontvangst) is verwijderd van de
kozijnen. Dit kan namelijk schade en of verkleuring tot gevolg hebben
De werking van de draaiende delen van de kozijnen negatief is beïnvloed door de
montage van de kozijnen.
Draaidelen en schuifdelen kunnen bijvoorbeeld gaan klemmen als het kozijn
o niet juist is gemonteerd
o of als het glas is verwijderd en niet juist is terug gezet
o het kozijn niet volledig water pas is gemonteerd
o het kozijn niet volledig haaks is gemonteerd
Check Kozijn behoudt zich het recht voor de garantievraag te laten beoordelen door een
derde, zoals specialisten van de fabriek / leveranciers. Dit kan van invloed zijn op de
classificatie van de schade / defecten. Mocht hieruit blijken dat de garantieclaim
onterecht is, zal Check Kozijn B.V. hiervoor kosten in rekening brengen.
Thermische breuk van glas is uitgesloten van garantie
6.2 De klant is verplicht de geleverde producten onmiddellijk bij ontvangst te inspecteren op
zichtbare gebreken. Indien producten beschadigd zijn of niet voldoen aan de bestelling, dient de
klant dit direct bij het afhalen van de producten aan Check Kozijn te melden.
6.3 Check Kozijn is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door
verkeerd gebruik van de producten.
6.4 In geval van schade wordt het product kosteloos vervangen, gerepareerd of wordt het
aankoopbedrag terugbetaald, afhankelijk van de situatie, dit ter beoordeling door Check Kozijn.

Artikel 7. Betalingsproblemen
7.1 Indien de klant niet in staat is om de betaling op tijd te verrichten, behoudt Check Kozijn zich
het recht voor om de bestelling te annuleren of het product niet te leveren.
7.2 Bij betaling via bankoverschrijving wordt de betalingstermijn vastgesteld op 3 werkdagen.
Wordt de betaling niet verricht binnen deze termijn, dan wordt de bestelling geannuleerd.

Artikel 8. Klachtenprocedure
8.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product een klacht in te
dienen over gebreken of onvolkomenheden in de levering.
8.2 Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via info@checkkozijn.nl.
8.3 Klachten worden binnen 30 dagen na ontvangst beantwoord, en indien gerechtvaardigd,
wordt er een oplossing aangeboden, zoals vervanging, reparatie of terugbetaling van het
aankoopbedrag. check kozijn is niet aansprakelijk voor de hierdoor geleden schade.

Artikel 9. Intellectuele Eigendom
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, de producten, en alle
content die daarop wordt weergegeven (waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, en designs)
zijn eigendom van Check Kozijn of haar licentiegevers.
9.2 Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming van Check Kozijn
gebruik te maken van of wijzigingen aan te brengen in deze materialen.

Artikel 10. Privacy en Gegevensverwerking
10.1 Check Kozijn respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens
volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een bestelling (zoals naam, adres, e-
mailadres en betalingsgegevens) worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de
bestelling en het verstrekken van informatie over het product.
10.3 Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve in gevallen waarin dit
noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld bij de levering van
producten via een externe vervoerder).

Artikel 11. Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten tussen de klant en Check Kozijn is Nederlands recht van
toepassing.
11.2 Geschillen tussen de klant en Check Kozijn zullen in eerste instantie via Trusted Shops
worden geprobeerd op te lossen. Als mediation via Trusted Shops niet succesvol is, worden de
geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in de provincie waar Check Kozijn is gevestigd.

Artikel 12. Slotbepalingen
12.1 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de
overige bepalingen volledig van kracht.
12.2 Check Kozijn is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden van kracht zodra deze op de website zijn gepubliceerd.

Artikel 13. Maatvoering
13.1 De klant is verantwoordelijk voor het correct meten van de afmetingen van de kozijnen die
zij willen bestellen. Door de bestelling te plaatsen, verklaart de klant dat zij akkoord gaan met de
opgegeven maten. Check Kozijn is niet aansprakelijk voor schade of fouten die voortkomen uit
onjuiste inmeting door de klant zelf.
13.2 De klant ontvangt een bevestiging van de gemeten maten. De klant heeft 3 werkdagen om
wijzigingen aan te brengen in de bestelling. Na deze 3 werkdagen gaat de bestelling definitief in
productie.

Artikel 14. Account en Bestelling Opslaan
14.1 Om een bestelling te plaatsen en deze op te slaan, dient de klant een account aan te maken
op de website van Check Kozijn. Dit account biedt de klant de mogelijkheid om hun order op te
slaan en later af te ronden. De opgeslagen order met de daarbij behorende prijzen zijn 28 dagen
geldig. Na deze periode zullen de prijzen opnieuw berekend worden en kunnen dus eventueel
verhoogd worden.
14.2 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te zorgen dat de ingevoerde gegevens in hun
account correct zijn. Check Kozijn is niet aansprakelijk voor fouten in de maten die de klant zelf
heeft ingevoerd.

Artikel 15. Werktekeningen
15.1 De werktekeningen zijn enkel bedoeld als visuele hulp. Hoewel Check Kozijn streeft naar
nauwkeurigheid in deze tekeningen, kunnen zij niet de precieze specificaties, tekeningen of
andere kenmerken weergeven.